新闻与资讯

如何投诉中国电信最快速有效

时间:2022-09-04 07:50:59 作者:火狐体育在线链接 来源:火狐体育在线投注

  直接拨打1000 ,接通后根据提示按5键对应的“投诉及建议”, 待接通人工服务后,进行投诉。

  1.登录中国电信的总网站,写清楚原因和联系方法。第2个工作日就会有人打电话主动询问。一般会有问你具体在哪个营业厅,对什么事不满意。调查后就会主动打电话给你告诉你调查结果和处理方法。

  2.投诉到工信部是最有效直接的办法。进入浏览器输入工信部”点击进入官网首页,页面下拉点击“电信投诉”,在企业名称一栏选择中国电信,完善投诉信息,提交就可以了。

  3.投诉可以撤回,举报不能撤回。我们在投诉之后如果对商家就修理、更换、退货赔偿等事项提出的解决方案表示满意,双方协商自行和解的,可以随时撤回。而举报不能撤回,即使举报人与经营者达成和解,工商部门仍会对举报线索进行调查,对违法行为依法处理。